ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  1. Úvod

 

Tyto zásady ochrany osobních údajů („Zásady“) upravují způsob, jakým společnost VOXELMUSIC s.r.o. zpracovává osobní údaje, které získává prostřednictvím webových stránek www.bergamoss.com („Web“). Zásady jsou vyhotoveny v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR).

 

  1. Správce osobních údajů

 

Správcem vašich osobních údajů je:

 

VOXELMUSIC s.r.o.

Tovačovská 192, Dub nad Moravou 783 75  

IČO: 05755085  

DIČ: CZ05755085  

 

Kontaktní údaje:

E-mail: info@bergamoss.com  

Telefon: +420 777 828 464  

 

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat na výše uvedených kontaktech.

 

  1. Shromažďované osobní údaje

 

Můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

 

– Kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.

– Údaje o používání webu: IP adresa, údaje o návštěvnosti, cookies, informace o prohlížeči a zařízení.

– Další údaje: informace, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím kontaktních formulářů, registrací, přihlášení k odběru newsletteru apod.

 

Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro daný účel zpracování.

 

  1. Účel zpracování

 

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

 

– Poskytování a zlepšování služeb: pro správné fungování a optimalizaci našich webových stránek.

– Komunikace: odpovědi na vaše dotazy, zasílání informačních a marketingových sdělení (pouze v případě, že jste k tomu udělili souhlas).

– Administrativní a účetní účely: v souladu s platnými právními předpisy.

– Plnění právních povinností:  například při vedení evidence a vyřizování smluvních vztahů.

 

Právním základem zpracování je váš souhlas, plnění smlouvy, právní povinnost nebo náš oprávněný zájem (např. zlepšení uživatelského zážitku na webu nebo ochrana práv společnosti).

 

  1. Sdílení osobních údajů

 

Vaše údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Vaše údaje můžeme zpřístupnit:

 

– Dodavatelům služeb:  poskytovatelům IT služeb, hostingu, zákaznické podpory či marketingových služeb, kteří jsou vázáni smluvními závazky na ochranu osobních údajů.

– Při plnění zákonných povinností: například při spolupráci s orgány veřejné moci.

– Předání mimo EU: pokud využíváme poskytovatele služeb mimo Evropskou unii (např. Google, Meta), zajišťujeme, aby byla data chráněna Standardními smluvními doložkami EU. 

 

  1. Doba uchování osobních údajů

 

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

 

– Kontaktní údaje: maximálně 3 roky od poslední komunikace.

– Účetní a fakturační údaje: uchováváme po dobu 10 let v souladu s daňovými a účetními předpisy.

– Marketingová komunikace: dokud neodvoláte souhlas se zasíláním.

 

Po uplynutí těchto lhůt jsou vaše osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

 

  1. Cookies a sledovací technologie

 

Na našem webu používáme soubory cookies a další sledovací technologie za účelem zajištění správného fungování stránek, analýzy návštěvnosti a zlepšování uživatelského zážitku.

 

Uživatelé mohou správu cookies upravit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím cookie banneru dostupného na našem webu.

 

  1. Vaše práva podle GDPR

 

V souladu s GDPR máte následující práva:

 

– Právo na přístup: můžete požádat o kopii svých osobních údajů.

– Právo na opravu: opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

– Právo na výmaz („právo být zapomenut“): požadovat výmaz údajů za určitých podmínek.

– Právo na omezení zpracování: v některých situacích můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů.

– Právo vznést námitku: proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu.

– Právo na přenositelnost údajů: získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

 

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na výše uvedených kontaktních údajích.

 

  1. Změny zásad ochrany osobních údajů

 

Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat. Pokud dojde k podstatným změnám, budeme vás o nich informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem.

 

Změny vstupují v platnost okamžikem zveřejnění na webu, pokud není stanoveno jinak.

 

  1. Kontakt

 

Máte-li jakékoli dotazy či připomínky ohledně ochrany osobních údajů nebo si přejete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prosím:

 

E-mail: info@bergamoss.com  

Telefon: +420 777 828 464  

Adresa:  

VOXELMUSIC s.r.o., Václav Lebeda  

Tovačovská 182
 Dub nad Moravou 783 75  

 

Datum účinnosti: 1. 4. 2025